top of page
frame (1).png

Betingelser og vilkår

Willow Acres Campsite er leverandøren av denne ferien.

Ved å foreta en feriebestilling godtar du følgende vilkår og betingelser:

 

The Greener Camping Club

For å overholde landsbygdsplanleggingspolitikken, opererer vi som en Greener Camping Club-campingplass kun for medlemmer. Klubben ble etablert av folk med lidenskap for bærekraftige, miljøvennlige campingferier. Når du bestiller ferien hos oss, blir du meldt inn som medlem av klubben. Medlemskap koster bare £12 for kalenderåret og gir deg tilgang til noen av de grønneste campingplassene i Storbritannia. Det inkluderer også deltakelse i klubbens 'Trær for livet'-ordningen, hvor det plantes et tre for hvert medlem vi melder inn.

 

 

innbetaling

Vi ber om et betinget refunderbart depositum på 50 % når du bestiller en campingplass eller yurt. Mottak av depositum sikrer din bestilling. Vær oppmerksom på at depositumet inkluderer full betaling (£12) for ditt Greener Camping Club-medlemskap. Plasser og yurter holdes foreløpig i opptil syv dager, hvoretter, hvis vi ikke har mottatt innskuddet ditt, vil datoene bli frigitt. Balansen kreves seks uker før ankomstdatoen. Hvis vi ikke mottar saldoen din innen dette tidspunktet, antar vi at du har kansellert ferien og frigir datoene - se nedenfor. For korte ledetidsbestillinger - dvs. de som er bestilt mindre enn seks uker før ankomst, vil hele beløpet bli forespurt for å sikre bestillingen.

  

Avbestilling av deg

Hvis du kansellerer ferien seks uker eller mer før ankomstdatoen, refunderer vi depositumet minus en 20 % administrasjonsavgift og £12 Greener Camping Club-medlemsavgiften (som ikke kan refunderes). Hvis du kansellerer ferien mindre enn seks uker før ankomstdatoen og vi er i stand til å leie ut ferien på nytt for datoene du har bestilt, vil vi refundere depositumet og saldoen minus et administrasjonsgebyr på 20 %. Medlemsavgiften for Greener Camping Club kan ikke refunderes. I tilfelle vi ikke kan gi datoene dine på nytt, vil ingen refusjon bli gjort. Bestillinger kan ikke overføres til en annen familie uten vår skriftlige forhåndsavtale. Hvis du er bekymret for muligheten for kansellering, må du tegne ferieforsikring. Vennligst se mer informasjon nedenfor.

Avbestilling fra oss

Willow Acres Campsite forbeholder seg retten til å kansellere en camping- eller yurt-ferie på kort varsel hvis vi ikke er i stand til å tilby trygg yurt-innkvartering eller campingmiljø, på grunn av ekstreme værforhold, dårlig helse, brann, flom eller andre formildende omstendigheter utenfor vår kontroll. Under slike omstendigheter vil hele betalingen bli returnert til deg. Willow Acres Campsite kan ikke akseptere ansvar eller ansvar for noe tap, inkludert følgetap, forårsaket av en kansellering. Medlemsavgiften for Greener Camping Club kan ikke refunderes.

Avbestilling ved Covid-19-infeksjon

 

Hva skjer hvis du må kansellere bestillingen av noen av følgende årsaker:

Du eller et medlem av partiet ditt har en positiv Covid-19-test

Du eller et medlem av partiet ditt må isolere seg på grunn av kontakt med en Covid-19-syk

Du eller et medlem av ditt parti utvikler Covid-19-symptomer og venter på testresultater

Området ditt er satt inn i en lokal sperring - det betyr at du vil bryte loven hvis du reiser.

Hvis noe av det ovennevnte gjelder, vil vi gjøre vårt beste for å tilby deg alternative datoer for ferien. Hvis det ikke er mulig, vil "kansellering av deg"-klausulen gjelde.

Spesiell koronavirustilstand

Hvis vi som følge av myndighetenes restriksjoner på campingplasser blir tvunget til å kansellere ferien din, fremsetter vi en oppriktig anmodning om at vi i stedet for en refusjon, i stedet holder depositumet ditt som en kreditt mot et senere opphold, gyldig i opptil 12 måneder fra opprinnelige feriedatoer. Hvis du utsetter til neste år, vil ditt Greener Camping Club-medlemskap bli overført til slutten av det året.

Som en liten bedrift er vi helt avhengige av din skikk for å overleve. Vi innser at dette er vanskelige tider for alle, men din støtte vil hjelpe oss å komme oss gjennom dette og fortsette å gjøre Willow Acres Campsite til et fantastisk sted å bo.

 

Sikkerhet for barn og voksne

Det er mange muligheter for lek og eventyr på Willow Acres Campsite. Vårt mål er at barn skal få en virkelig berikende opplevelse av rom og frihet. Men det er betingede risikoer å være klar over. Vi tillater bål i den angitte bålplassen, vi har en vedlager tilgjengelig for deg og opptenning for å starte bålet. Alle kjøkken har gasskomfyrer, vi har kyr og sauer, vi lager høy om sommeren - så det er traktorer rundt. Disse risikoene er små og bør være innlysende - men hvis du ikke er klar, spør! Willow Acres Campsite påtar seg intet ansvar for skader som oppstår på stedet. Foreldre har til enhver tid ansvar for tilsyn med sine barn på stedet.

Ankomst- og avgangstider

Ankomsttid er på lørdag mellom kl. 15.00 og 20.00. Ring oss hvis du tror du kan komme senere, slik at vi kan gjøre passende arrangementer.

På avreisedagen (lørdag), vennligst forlat plassen innen kl. 11.00.

 

Biler og bobiler

Fartsgrensen på Willow Acres Campsite er 5 mph. Hvis du bor på campingengen må du parkere på parkeringsplassen, trillebårer er tilgjengelige for deg for å frakte innholdet til plassen din. Vennligst bruk stiene som er oppgitt og ikke ødelegge engen og unge trær. Bobiler er kun tillatt på én plass. Hvis vi har hatt perioder med langvarig regn og på ankomst- eller avreisedager anses bakken for myk å kjøre på, vennligst bruk trillebårene og trallene for å transportere utstyret ditt. Hjelp vil bli gitt om nødvendig.

 

Hensyn til andre

Dette er en fredelig, stille campingplass for å nyte naturen. Vi tillater ikke radioer, stereoanlegg eller andre lydsystemer, og kun stille samtale er tillatt etter kl. 22.00. Akustiske instrumenter kan spilles før da, som gitarer, munnspill, fløyter etc. Støyende besøkende som forstyrrer andre gjester vil bli bedt høflig om å forlate, uten refusjon. Hvis du er ute for natten og kommer sent tilbake, vennligst ta hensyn til dine andre feriegjester og lag så lite støy som mulig.

 

Gjenvinning og søppel

Alt søppel skal resirkuleres. Det vil si å skille glass, bokser, plast, papir, papp, matavfall etc. og legge dem i de tiltenkte søppeldunkene. Det som er igjen, dvs. kun gjenstander som ikke er resirkulerbare, kan legges i søppelkassen.

 

Leirbål

 

​Vi tilbyr gratis ved og opptenning for å starte eventyret ditt. Ekstra ved kan kjøpes mot en liten avgift.

Vennligst bruk kun de angitte bålplassene og ikke forstørre eller endre plasseringen til de angitte bålplassene. Ikke la bålet være uten tilsyn og tenk nøye gjennom om du skal tenne bål eller ikke hvis det blåser. Willow Acres Campsite påtar seg intet ansvar for skader eller skader forårsaket av bålet ditt. Ved å tenne den tar du fullt ansvar for den.

 

Dusj/toalett

Det er dusjrom og toalettblokk som betjener tre plasser. De resterende plassene har egen dusj, håndvask og komposttoalett. Ved bruk av komposttoalettene er det viktig at alle setter seg ned.

 

Dagsbesøkende

Dagsbesøkende er kun tillatt etter forhåndsavtale. Avgifter kan påløpe.

 

Eiendomstap

Willow Acres Campsite kan ikke holdes ansvarlig for tapt eller stjålet eiendom.

 

Røykere

Alle yurtene og alle de undercover-fasilitetene er strengt forbudt. Hvis du røyker, gjør det ute og kast sigarettspissene dine i bålet eller søppelbøtta.


Hundepolitikk

 

Hunder er tillatt, men må til enhver tid være bundet med en line på campingplassen, da vi er en fungerende gård med unge lam i nærliggende jorder.

Været

'Ekstremt vær' er dekket i 'Kanselleringer av oss'. Denne campingplassen kan bli utsatt for tøffe værforhold. Svært sterk vind og styrtregn kan forekomme når som helst på året. Du må sørge for at teltet er robust og riktig oppslått. I noen tilfeller kan vi be deg om å flytte til en annen plass. Vær oppmerksom på at vi ikke gir refusjon fordi været ikke har fungert, eller ikke er til din smak. Ekstremvær er dekket i 'Kanselleringer av oss'.

 

Ytterligere vilkår og betingelser knyttet til bestillinger av yurter Gass for the Camp Kitchen

Gass til leirkjøkkenkomfyren er inkludert i prisen for bestillingen. Vennligst bruk gasskomfyren i henhold til instruksjonene og la aldri noe stå i flammer hvis du ikke er tilstede.

 

Brudd og skader

Skulle det oppstå skader eller brudd, annet enn akseptabel slitasje, vil det bli belastet for reparasjoner eller utskifting. Vi forbeholder oss retten til å ta betalt for overdreven rengjøring der en jurte har blitt stående i en uakseptabel tilstand, gjennom avfall, søppel, forstyrrelser i strukturen, bevegelse av møbler og innhold etc. Gjester vil bli holdt ansvarlige for brann, røyk eller generell skade , eller endring av strukturen forårsaket av uaktsomhet.


 

Dokumentdato: 4. oktober 2021 - Willow Acres campingplass

bottom of page