Willow Acres Campsite is de aanbieder van deze vakantie.

Door een vakantieboeking te maken, accepteert u de volgende algemene voorwaarden:

 

De groenere campingclub

​

Om te voldoen aan het beleid inzake ruimtelijke ordening, opereren wij als een Greener Camping Club-camping die alleen voor leden is. De Club is opgericht door mensen met een passie voor duurzame, milieuvriendelijke kampeervakanties. Wanneer u uw vakantie bij ons boekt, wordt u ingeschreven als lid van de Club. Lidmaatschap kost slechts £ 12 voor het kalenderjaar en geeft u toegang tot enkele van de groenste campings in het VK. Het omvat ook deelname aan het 'Trees for Life'-programma van de Club, waarbij voor elk lid dat we inschrijven een boom wordt geplant.

 

 

Betaling

​

Bij het reserveren van een kampeerplaats of yurt vragen wij een voorwaardelijk restitueerbare aanbetaling van 50%. Ontvangst van de aanbetaling stelt uw boeking veilig. Houd er rekening mee dat de aanbetaling de volledige betaling (£ 12) voor uw Greener Camping Club-lidmaatschap omvat. Staanplaatsen en yurts worden maximaal zeven dagen vastgehouden, waarna, als we uw aanbetaling niet hebben ontvangen, de data worden vrijgegeven. Het saldo is vereist zes weken voor uw aankomstdatum. Als we uw saldo tegen die tijd niet hebben ontvangen, gaan we ervan uit dat u uw vakantie heeft geannuleerd en geven we de data vrij - zie hieronder. Voor boekingen met een korte doorlooptijd - dwz. voor degenen die minder dan zes weken voor aankomst hebben geboekt, wordt het volledige bedrag gevraagd om de reservering te garanderen.

  

Annulering door u

​

Als u uw vakantie zes weken of meer voor uw aankomstdatum annuleert, betalen wij uw aanbetaling terug minus 20% administratiekosten en de £ 12 Greener Camping Club lidmaatschapskosten (die niet worden gerestitueerd). Als u uw vakantie minder dan zes weken voor uw aankomstdatum annuleert en we uw vakantie opnieuw kunnen verhuren voor de door u geboekte data, zullen we uw aanbetaling en saldo terugbetalen, verminderd met 20% administratiekosten. Het lidmaatschapsgeld van de Greener Camping Club wordt niet gerestitueerd. In het geval dat we uw data niet opnieuw kunnen verhuren, vindt er geen restitutie plaats. Boekingen zijn niet overdraagbaar naar een andere familie zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Als u zich zorgen maakt over het vooruitzicht van annulering, sluit dan een vakantieverzekering af. Zie hieronder voor meer informatie.

​

Annulering door ons

​

Willow Acres Campsite behoudt zich het recht voor om een camping- of yurtvakantie op korte termijn te annuleren als we niet in staat zijn om veilige yurt-accommodatie of kampeeromgeving te bieden vanwege extreme weersomstandigheden, slechte gezondheid, brand, overstromingen of andere verzachtende omstandigheden buiten onze macht. Onder dergelijke omstandigheden wordt uw volledige betaling aan u geretourneerd. Willow Acres Campsite aanvaardt geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor enige schade, inclusief gevolgschade, veroorzaakt door een annulering. Het lidmaatschapsgeld van de Greener Camping Club wordt niet gerestitueerd.

Annulering in het geval van een Covid-19-infectie

 

Wat gebeurt er als u uw boeking om een van de volgende redenen moet annuleren:

U of een lid van uw reisgezelschap heeft een positieve Covid-19-test

U of een lid van uw gezelschap moet zichzelf isoleren vanwege contact met een Covid-19-patiënt

U of een lid van uw gezelschap ontwikkelt symptomen van Covid-19 en wacht op testresultaten

Uw gebied wordt plaatselijk afgesloten - dat betekent dat u de wet overtreedt als u reist.

​

Als een van de bovenstaande situaties van toepassing is, zullen we ons best doen om u alternatieve data voor uw vakantie aan te bieden. Lukt dat niet, dan geldt de clausule 'Annulering door U'.

​

Speciale Coronavirus-conditie

​

Als we als gevolg van overheidsbeperkingen op campings genoodzaakt zijn uw vakantie te annuleren, doen we een oprecht verzoek om in plaats van restitutie uw aanbetaling in te houden als tegoed voor een later verblijf, geldig tot 12 maanden vanaf uw oorspronkelijke vakantiedata. Als u uitstelt tot het volgende jaar, wordt uw Greener Camping Club-lidmaatschap overgedragen naar het einde van dat jaar.

​

Als klein bedrijf zijn we voor ons voortbestaan volledig afhankelijk van uw gewoontes. We realiseren ons dat dit voor iedereen moeilijke tijden zijn, maar uw steun zal ons helpen om hier doorheen te komen en van Willow Acres Campsite een prachtige verblijfplaats te blijven maken.

 

​

Veiligheid voor kinderen en volwassenen

​

Er zijn veel mogelijkheden voor spel en avontuur op Willow Acres Campsite. Ons doel is om kinderen een werkelijk verrijkende ervaring van ruimte en vrijheid te laten beleven. Maar er zijn voorwaardelijke risico's waar u zich bewust van moet zijn. We staan kampvuren toe in de aangewezen vuurplaats, we hebben een houtopslag tot uw beschikking en aanmaakhout om uw vuur aan te steken. Alle keukens hebben gaskachels, we hebben koeien en schapen, we hooien in de zomer - dus er zijn tractoren in de buurt. Deze risico's zijn klein en zouden vanzelfsprekend moeten zijn - maar als u niet duidelijk bent, vraag het dan! Willow Acres Campsite aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor letsel opgelopen ter plaatse. Ouders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het toezicht op hun kinderen op het terrein.

​

Aankomst- en vertrektijden

​

Aankomsttijd is op zaterdag tussen 15.00 en 20.00 uur. Bel ons als u denkt later aan te komen, zodat we passende afspraken kunnen maken.

​

Op de vertrekdag (zaterdag) verzoeken wij u uw staanplaats voor 11.00 uur te verlaten.

 

Auto's en campers

​

De maximumsnelheid op Willow Acres Campsite is 5 mph. Indien u op de kampeerweide verblijft dient u op de parkeerplaats te parkeren, kruiwagens staan tot uw beschikking om uw inboedel naar uw plaats te vervoeren. Gelieve de voorziene paden te gebruiken en de weide en jonge bomen niet te vernielen. Campers zijn slechts toegestaan op één plaats. Als we periodes van langdurige regen hebben gehad en op aankomst- of vertrekdagen wordt de grond als te zacht beschouwd om op te rijden, gebruik dan de kruiwagens en trolleys om uw spullen te vervoeren. Indien nodig wordt er hulp geboden.

 

Aandacht voor anderen

​

Dit is een rustige, stille camping om te genieten van de natuur. We staan geen radio's, stereo's of andere geluidssystemen toe en alleen rustig praten is toegestaan na 22.00 uur. Voor die tijd kunnen akoestische instrumenten worden bespeeld, zoals gitaren, mondharmonica's, fluiten etc. Lawaaierige bezoekers die andere gasten storen, worden beleefd verzocht te vertrekken, zonder restitutie. Als u een nacht weggaat en laat terugkomt, houd dan rekening met uw medevakantiegangers en maak zo weinig mogelijk lawaai.

 

Recycling en afval

​

Al het afval moet worden gerecycled. Dat betekent glas, blik, plastic, papier, karton, etensresten etc. scheiden en in de daarvoor bestemde bakken plaatsen. Wat blijft er over, nl. alleen items die niet recyclebaar zijn, kunnen in de stortbak worden geplaatst.

 

Kampvuren

 

​We bieden gratis brandhout en aanmaakhout om je avontuur te beginnen. Extra hout kan tegen een kleine vergoeding worden gekocht.

Gebruik alleen de aangewezen kampvuurplaatsen en vergroot of verander de positie van de aangewezen kampvuurplaatsen niet. Laat je kampvuur niet onbeheerd achter en denk goed na of je al dan niet een vuurtje aansteekt als het waait. Willow Acres Campsite aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel of schade veroorzaakt door uw kampvuur. Door het aan te steken aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid ervoor.

 

Douches/toiletten

​

Er is een doucheruimte en toiletgebouw voor drie plaatsen. De overige plaatsen hebben een eigen douche, handenwasgelegenheid en composttoilet. Bij het gebruik van de composttoiletten is het belangrijk dat iedereen gaat zitten.

 

Dag Bezoekers

​

Dagbezoekers zijn alleen toegestaan na voorafgaande afspraak. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

 

Eigendomsverlies

​

Willow Acres Campsite kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verloren of gestolen eigendommen.

 

Rokers

​

Alle yurts en alle overdekte faciliteiten zijn strikt NIET-ROKERS. Als je rookt, doe het dan buiten en gooi je sigarettenpeuken in het kampvuur of de prullenbak.

Hondenbeleid

 

Honden zijn toegestaan, maar moeten op de camping te allen tijde aan een lijn worden vastgebonden, aangezien wij een werkende boerderij zijn met jonge lammetjes in aangrenzende velden.

​

​

Het weer

​

'Extreem weer' valt onder 'Annuleringen door ons'. Deze camping kan onderhevig zijn aan barre weersomstandigheden. Zeer harde wind en stortregens kunnen op elk moment van het jaar voorkomen. U moet ervoor zorgen dat uw tent stevig is en correct is opgezet. In sommige gevallen kunnen we u vragen om naar een andere standplaats te verhuizen. Let op, wij geven geen restitutie omdat het weer niet meezit, of niet naar wens is. Extreem weer valt onder 'Annuleringen door ons'.

 

Aanvullende voorwaarden m.b.t. yurt boekingen Gas voor de kampkeuken

​

Gas voor het fornuis van de kampkeuken is bij de prijs van de boeking inbegrepen. Gebruik het gasfornuis volgens de instructies en laat nooit iets in brand staan als u niet aanwezig bent.

 

Breuk & Schade

​

Als er schade of breuk optreedt, anders dan aanvaardbare slijtage, worden er kosten in rekening gebracht voor reparatie of vervanging. We behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor overmatig schoonmaken wanneer een yurt in een onaanvaardbare staat is achtergelaten, door afval, zwerfvuil, interferentie in de structuur, verplaatsing van meubels en inhoud enz. Gasten worden verantwoordelijk gehouden voor brand, rook of algemene schade , of wijziging van de structuur veroorzaakt door nalatigheid.

 

Documentdatum: 4 oktober 2021 - Willow Acres Campsite