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termos e Condições

Willow Acres Campsite é o provedor deste feriado.

Ao fazer uma reserva de férias, você aceita os seguintes Termos e Condições:

 

O Clube de Campismo Mais Verde

A fim de cumprir a política de planejamento do campo, operamos como um acampamento exclusivo para membros do Greener Camping Club. O Clube foi fundado por pessoas apaixonadas por férias de campismo sustentáveis e amigas do ambiente. Ao reservar as suas férias connosco, torna-se membro do Clube. A associação custa apenas £ 12 para o ano civil e dá acesso a alguns dos parques de campismo mais ecológicos do Reino Unido. Também inclui a participação no esquema 'Árvores para a Vida' do Clube, em que uma árvore é plantada para cada membro que inscrevemos.

 

 

Pagamento

Solicitamos um depósito reembolsável condicional de 50% ao reservar um acampamento ou yurt. O recebimento do depósito garante sua reserva. Observe que o depósito inclui o pagamento integral (£ 12) para sua associação ao Greener Camping Club. Os campos e yurts são mantidos provisoriamente por até sete dias, após o qual, caso não tenhamos recebido seu depósito, as datas serão liberadas. O saldo é necessário seis semanas antes da data de chegada. Se não recebermos seu saldo até esse momento, assumiremos que você cancelou suas férias e liberaremos as datas - veja abaixo. Para reservas de curto prazo - ou seja. aqueles reservados menos de seis semanas antes da chegada, o valor total será solicitado para garantir a reserva.

  

Cancelamento por Você

Se você cancelar suas férias seis semanas ou mais antes da data de chegada, reembolsaremos seu depósito menos uma taxa administrativa de 20% e a taxa de associação do Greener Camping Club de £ 12 (que não é reembolsável). Se você cancelar suas férias menos de seis semanas antes da data de chegada e pudermos re-aluguer suas férias nas datas que você reservou, reembolsaremos seu depósito e saldo, menos uma taxa administrativa de 20%. A taxa de inscrição no Greener Camping Club não é reembolsável. No caso de não podermos relocar suas datas, nenhum reembolso será feito. As reservas não são transferíveis para outra família sem o nosso acordo prévio por escrito. Se você está preocupado com a possibilidade de cancelamento, faça um seguro de férias. Por favor, veja mais informações abaixo.

Cancelamento por nós

O Willow Acres Campsite reserva-se o direito de cancelar um acampamento ou férias em yurt a curto prazo se não pudermos fornecer acomodações seguras em yurt ou ambiente de acampamento devido a condições climáticas extremas, problemas de saúde, incêndio, inundação ou qualquer outra circunstância atenuante fora do nosso controle. Sob tais circunstâncias, seu pagamento integral será devolvido a você. Willow Acres Campsite não pode aceitar responsabilidade por qualquer perda, incluindo perda consequente, causada por cancelamento. A taxa de inscrição no Greener Camping Club não é reembolsável.

Cancelamento em caso de contágio de Covid-19

 

O que acontece se tiver de cancelar a sua reserva por qualquer um dos seguintes motivos:

Você ou um membro do seu grupo tem um teste positivo para Covid-19

Você ou um membro do seu grupo deve se auto-isolar devido ao contato com um paciente com Covid-19

Você ou um membro do seu grupo desenvolveu sintomas de Covid-19 e está aguardando os resultados dos testes

Sua área é colocada em um bloqueio localizado - isso significa que você estará infringindo a lei se viajar.

Se algum dos itens acima se aplicar, faremos o possível para oferecer datas alternativas para as suas férias. Se isso não for possível, a cláusula 'Cancelamento por Você' será aplicada.

Condição especial de coronavírus

Se, como resultado das restrições do Governo aos parques de campismo, formos forçados a cancelar as suas férias, fazemos um pedido sincero para que, em vez de um reembolso, retenhamos o seu depósito como um crédito para uma estadia posterior, válido até 12 meses a partir do seu datas de férias originais. Se adiar para o ano seguinte, a sua adesão ao Greener Camping Club será transferida para o final desse ano.

Como uma pequena empresa, dependemos totalmente de seus costumes para nossa sobrevivência. Sabemos que estes são tempos difíceis para todos, mas seu apoio nos ajudará a superar isso e continuar a fazer do Willow Acres Campsite um lugar maravilhoso para ficar.

 

Segurança para crianças e adultos

Há muitas oportunidades para brincar e se aventurar no Willow Acres Campsite. Nosso objetivo é que as crianças tenham uma experiência verdadeiramente enriquecedora de espaço e liberdade. Mas há riscos contingentes a serem observados. Permitimos fogueiras na fogueira designada, temos uma loja de madeira disponível para você e gravetos para iniciar o fogo. Todas as cozinhas têm fogões a gás, temos vacas e ovelhas, fazemos feno no verão - então há tratores por perto. Esses riscos são pequenos e devem ser evidentes - mas se você não estiver claro, pergunte! Willow Acres Campsite não se responsabiliza por danos ocorridos no local. Os pais são responsáveis pela supervisão de seus filhos no local em todos os momentos.

Horários de chegada e partida

A hora de chegada é no sábado entre 15:00 e 20:00. Por favor, ligue-nos se você acha que pode chegar mais tarde para que possamos tomar as providências adequadas.

No dia da partida (sábado), por favor, desocupe seu campo até as 11h.

 

Automóveis e autocaravanas

O limite de velocidade no Willow Acres Campsite é de 5 mph. Se estiver alojado no prado de campismo necessita de estacionar no parque de estacionamento, estão disponíveis carrinhos de mão para transportar o seu conteúdo até ao seu relvado. Por favor, use os caminhos fornecidos e não destrua o prado e as árvores jovens. Campervans só são permitidos em um campo. Caso tenhamos tido períodos de chuva prolongada e nos dias de chegada ou partida o piso seja considerado muito mole para transitar, utilize os carrinhos de mão e carrinhos para transportar o seu equipamento. A ajuda será fornecida, se necessário.

 

Consideração pelos outros

Este é um parque de campismo tranquilo e sossegado para desfrutar da natureza. Não permitimos rádios, aparelhos de som ou outros sistemas de som e só é permitido falar baixinho depois das 22h. Instrumentos acústicos podem ser tocados antes disso, como violões, gaitas, flautas, etc. Visitantes barulhentos que perturbem outros hóspedes serão convidados educadamente a sair, sem reembolso. Se você sair à noite e voltar tarde, considere seus colegas de férias e faça o mínimo de barulho possível.

 

Reciclagem e lixo

Todo o lixo deve ser reciclado. Isso significa separar vidro, latas, plástico, papel, papelão, restos de comida, etc. e colocá-los nas lixeiras designadas. O que resta, ou seja. apenas os itens que não são recicláveis, podem ser colocados na lixeira.

 

fogueiras

 

​Fornecemos lenha e gravetos gratuitos para iniciar sua aventura. Madeira adicional pode ser comprada por uma pequena taxa.

Por favor, use apenas os locais designados para fogueiras e não amplie ou altere a posição dos locais designados para fogueiras. Não deixe sua fogueira sem vigilância e pense bem se deve ou não acender uma fogueira se estiver ventando. Willow Acres Campsite não aceita qualquer responsabilidade por ferimentos ou danos causados por sua fogueira. Ao acendê-lo, você aceita total responsabilidade por ele.

 

Chuveiros/banheiros

Existe uma casa de banho e um bloco sanitário que serve três campos. Os restantes campos têm o seu próprio chuveiro, lavatório e WC de compostagem. Ao usar os banheiros de compostagem, é importante que todos se sentem.

 

Visitantes diurnos

Os visitantes diurnos só são permitidos mediante acordo prévio. Taxas podem ser aplicadas.

 

Perda de propriedade

Willow Acres Campsite não pode ser responsabilizado por qualquer propriedade perdida ou roubada.

 

Fumantes

Todos os yurts e todas as instalações secretas são estritamente NÃO FUMAR. Se você fuma, faça-o do lado de fora e jogue as pontas do cigarro na fogueira ou na lixeira.


Política de cães

 

Cães são permitidos, mas devem ser amarrados por uma linha o tempo todo no acampamento, pois somos uma fazenda com cordeiros jovens nos campos vizinhos.

O clima

'Extreme Weather' é abordado em 'Cancelamentos feitos por nós'. Este parque de campismo pode estar sujeito a condições climatéricas adversas. Ventos muito fortes e chuvas torrenciais podem ocorrer em qualquer época do ano. Você deve garantir que sua barraca seja robusta e montada corretamente. Em alguns casos, podemos solicitar que você mude para outro campo. Observe que não oferecemos reembolso porque o tempo não funcionou ou não é do seu agrado. O clima extremo é abordado em 'Cancelamentos feitos por nós'.

 

Termos e condições adicionais relacionados a reservas de yurt Gás para a cozinha do acampamento

O gás para o fogão da cozinha do acampamento está incluído no preço da reserva. Por favor, use o fogão a gás de acordo com as instruções e nunca deixe nada em chamas se você não estiver presente.

 

Quebras e danos

Caso ocorra algum dano ou quebra, além do desgaste aceitável, será cobrada uma taxa de reparo ou substituição. Reservamo-nos o direito de cobrar por limpeza excessiva onde um yurt foi deixado em condições inaceitáveis, por meio de resíduos, lixo, interferência na estrutura, movimentação de móveis e conteúdos, etc. Os hóspedes serão responsabilizados por qualquer incêndio, fumaça ou danos gerais , ou alteração da estrutura causada por negligência.


 

Data do documento: 4 de outubro de 2021 - Willow Acres Campsite

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